Пользовательское соглашение СтопВирус
Настоящий Договор присоединения опубликован «01» июня 2020 года
и вступает в силу с момента его опубликования
Договор присоединения
(о возмездном оказании услуг)
Настоящий Договор присоединения (далее – Договор) определяет порядок возмездного оказания Услуг в области информационной безопасности интернет-проектов (веб-сайт различных CMS), а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между
индивидуальным предпринимателем Жидко Леонидом Александровичем, действующим на основании Свидетельства о государственной регистрации (УНП 490932810), именуемый в дальнейшем «Администрация Сервиса», и
лицом – потребителем услуг, именуемым в дальнейшем «Пользователь», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора,
далее именуемые при совместном упоминании «Стороны», а по отдельности «Сторона».
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В Договоре везде, где не оговорено иное, используются следующие термины и определения:
1.1. Администрация Сервиса – индивидуальный предприниматель Жидко Леонид Александрович, зарегистрированный 19.04.2013 в Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей за № 490932810.
Администрация Сервиса не является Пользователем.
1.2. Пользователь – любое физическое или юридическое лицо, принявшее (акцептовавшее) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора путем направления Администрации Сайта заявки.
1.3. Сайт – веб-сайт в зоне сети интернет Республики Беларусь с доменным именем «stopvirus.by», принадлежащий Администрации Сервиса (далее – Сайт).
Сайт предоставляют Пользователю возможность через интернет взаимодействовать с Администрацией Сервиса в связи с оказанием Услуг.
Сайт является официальным источником опубликования настоящего Договора, Политики конфиденциальности, Прейскуранта цен, а также иной информации, относящийся к Услуге.
1.4. Услуга – оказание Сервиса и техническое обслуживание Администрацией Сервиса веб-сайтов Пользователя в области информационной безопасности интернет-проектов (веб-сайтов различных CMS), в том числе:
устранение уязвимости веб-сайтов, настройка фаервола, восстанавливаем веб-сайтов после взлома, вирусов, удаление вредоносного кода (вирусы, шелы, шпионы, спам), проведение краткого курса для владельцев интернет-проектов о безопасности и дальнейшей защиты сайта.
1.5. Сервис – Услуги, оказываемые Пользователю в автоматическом режиме с помощью программного обеспечения, предоставленного Администрацией Сервиса (н.п. проверка антивирусом, фаерволом и др.).
1.6. Используемые в данной статье и в Договоре технические/компьютерные термины использованы в их обычно употребляемом значении, если Договором не установлено иное.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Администрацией Сайта Услуг в области информационной безопасности интернет-проектов (веб-сайтов различных CMS).
2.2. Действие условий настоящего Договора распространяется на все последующие обновления и новые версии Сервиса.
Соглашаясь с использованием новой версии Сервиса, Пользователь принимает условия настоящего Договора для соответствующих обновлений, новых версий Сервиса, если обновление и/или новая версия Сервиса не сопровождается иным соглашением сторон.
2.3. Сервис является результатом интеллектуальной деятельности Администрации Сервиса и защищается законодательством Республики Беларусь о защите интеллектуальной собственности и нормами международного права.
Все исключительные права на Сервис, сопровождающие его материалы и любые его копии, принадлежат Администрации Сервиса. Право использования Сервиса предоставляется Пользователю исключительно на условиях и в объеме, оговоренных настоящим Договором.
2.4. Настоящий Договор не имеет территориального ограничения.
3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1. Настоящий Договор является договором присоединения (ст. 398 Гражданского Кодекса Республики Беларусь (далее – ГК)).
3.2. Публикация (размещение) текста настоящего Договора на Сайте является публичным предложением (офертой) Администрации Сервиса, адресованным неопределенному кругу лиц, заключить настоящий Договор (п. 2 ст. 407 ГК).
3.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Пользователя к настоящему Договору, то есть посредством принятия (акцепта) Пользователем условий настоящего Договора в целом, без каких-либо изъятий и оговорок (ст. 398 ГК).
3.4. Пользователь считается принявшим (акцептовавшим) условия настоящего Договора после совершения им действий, указанных в пп. 3.7. настоящего Договора.
3.5. Для получения счет-фактуры Пользователем условий настоящего Договора Пользователю необходимо отправить заявку на почту support@stopvirus.by.
После отправки заявки Пользователь уведомляется о принятии заявки по телефону, Email, Viber или Skype.
3.6. После согласования тарифа Пользователю высылается счет-фактура для оплаты Услуг.
3.7. Для принятия (акцепта) Пользователем условий настоящего Договора Пользователю необходимо произвести одно из действий: осуществить 100 % предоплату по выставленной счет-фактуре либо подписать счет-фактуру. Порядок оплаты услуг: 100 % предоплата по выставленной счет-фактуре.
3.8. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным в простой письменной форме (п. 2, п. 3 ст. 404, п. 3 ст. 408 ГК).
3.9. Соглашаясь с условиями и принимая условия настоящей оферты путем ее акцепта, Пользователь заверяет Администрацию Сервиса и гарантирует, что он:
- указал достоверные персональные данные в заявке;
- заключает настоящий Договор добровольно;
- ознакомился со всеми условиями настоящего Договора;
- полностью понимает и подтверждает предмет оферты и Договора;
- обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего Договора.
3.10. Местом заключения Договора Стороны признают местонахождение Администрации Сервиса.
3.11. Пользователь дает свое согласие на использование данных, передаваемых в рамках настоящего Договора Администрации Сервиса, а последний обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении информации, предоставленной Пользователем и не использовать ее в любых других целях, кроме как для выполнения настоящего Договора и случаев, предусмотренных настоящим Договором.
3.12. Присоединения Пользователя к Договору (принятие акцепта) означает безоговорочное согласие пользователя с Политикой конфиденциальности и указанными в ней условиями обработки его персональной информации, которая публикуется на Сайте.
В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от присоединения к Договору, использования Сервисов, иных служб, программ и продуктов Администрации Сервис.
4. УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА
4.1. Бесплатные услуги предоставляются Пользователю без каких-либо гарантий, в том качестве, объеме и с теми функциональными возможностями, которыми обладают данные услуги. Это означает, что Пользователь не вправе предъявлять претензии, касающиеся доступности, объема, качества или функциональных возможностей полученных бесплатных услуг и пользуется ими, принимая на себя все риски и ответственность, связанные с использованием таких бесплатных услуг.
4.2. Платные Услуги считаются оказанными надлежащем образом и принятыми Пользователем в полном объеме в случае, если они были заказаны и оплачены Пользователем и предоставлялась ему определенное время в соответствии с согласованным и оплаченным тарифом.
4.3. Администрация Сервиса осуществляет техническую поддержку Пользователя, в том числе по вопросам, связанным с функциональностью Сервиса и предоставляемыми Услугами.
4.4. Пользователь не имеет право использовать Сервис в любых целях, запрещенных законодательством Республики Беларусь, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права Администрации Сервиса и (или) других лиц.
4.5. Сервис является объектом исключительных прав Администрации Сервиса и других правообладателей. Любое использование Сервиса без согласия его правообладателей строго запрещено.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Администрация Сервиса обязуется:
5.1.1. оказать Пользователю Услугу в соответствии с условиями настоящего Договора;
5.1.2. обеспечивать конфиденциальность информации, предоставленной Пользователем, за исключением случаев, когда предоставление доступа к такой информации для третьих лиц является необходимым условием оказания Услуг, либо является обязательным в силу требований законодательства Республики Беларусь.
5.2. Администрация Сервиса имеет право:
5.2.1. в случаях, предусмотренных Договором, требовать от Пользователя оплаты оказываемой Услуги;
5.2.2. не оказывать Услуги, если Пользователь не оплатил счет-фактуру, а также в случае нарушения Пользователем условий настоящего Договора,
5.2.3. изменять стоимость платных Услуг в одностороннем порядке путем внесения изменений в Прейскурант цен,
5.2.4. хранить информацию обо всех подключениях Пользователя к Сайту, включая IP-адреса, файлы cookies и адреса запрошенных страниц, если такая информация была получена в ходе оказания Услуги;
5.2.5. планово либо внепланово изменять технические характеристики и параметры программно-технических средств, задействованных в процессе оказании Услуг,
5.2.6. обновлять содержание, функциональные возможности и пользовательский интерфейс Сайта и Сервиса в любое время по своему собственному усмотрению,
5.2.7. приостанавливать работу Сервиса для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на технических ресурсах Администрации Сервиса, а также внеплановых работ в аварийных ситуациях, уведомляя или не уведомляя об этом Пользователя, если технически это представляется возможным, посредством размещения соответствующей информации на Сайте.
5.2.8. прерывать работу Сервиса, если это обусловлено невозможностью использования информационно-транспортных каналов, не являющихся собственными ресурсами Администрации Сервиса, либо действием и/или бездействием третьих лиц, если это непосредственно влияет на работу Сервиса, в том числе при аварийной ситуации.
5.2.9. иметь и пользоваться иными правами, вытекающими из настоящего Договора.
5.3. Пользователь обязан:
5.3.1. предоставлять Администрации Сервиса достоверную информацию, предусмотренную настоящим Договором;
5.3.2. соблюдать условия настоящего Договора, а также оплатить Администрации Сервиса Услугу в порядке и в сроки, определенные настоящим Договором;
5.3.3. не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие законодательство Республики Беларусь или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных прав, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Сайта и Сервиса;
5.3.4. не предоставлять (не передавать) полностью или частично третьим лицам полученные им по настоящему Договору права, не продавать, не тиражировать, не копировать материалы Сайта и Сервиса полностью или частично, не отчуждать иным образом, в том числе безвозмездно, без получения на все вышеперечисленные действия предварительного письменного согласия Администрации Сервиса;
5.3.5. обеспечивать сохранность и конфиденциальность полученной от Администрации Сервиса служебной информации (ссылки, имена, пароли доступа и др.);
5.3.6. нести иные обязанности, предусмотренные настоящим Договором.
5.4. Пользователь имеет право:
5.4.1. требовать от Администрации Сервиса надлежащего оказания Услуг;
5.4.2. пользоваться Сервисом в пределах его функциональных возможностей и на условиях, установленных настоящим Договором;
5.4.3. иметь и пользоваться иными правами, вытекающими из настоящего Договора.
6. ГАРНАТИИ И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
6.1. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте настоящего Договора, Администрация Сервиса не предоставляет никаких иных гарантий.
6.2. Сервис предоставляется Пользователю «как есть» и не является средством или системой автоматического и/или гарантированного обнаружения и/или избавления от угроз на веб-сайтах (редиректов, шелов, дефейсов, вредоносных одов и т.д.).
6.3. Администрация Сервиса гарантирует вероятность удаления вредоносного кода с сайта Пользователя в 99 % случаев, а так же последующую защиту согласно гарантированному периоду по тарифу, выбранному Пользователем.
6.4. Администрация Сервиса не гарантирует, что: Сервис соответствует/будет соответствовать требованиям Пользователя; Сервис будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с использованием Сервиса, будут точными и надежными и могут использоваться для каких-либо целей или в каком-либо качестве (например, для установления и/или подтверждения каких-либо фактов); качество какого-либо продукта, услуги, информации и пр., полученных с использованием Сервиса, будет соответствовать ожиданиям Пользователя;
6.5. Администрация Сервиса не несет ответственности за следующие виды убытков: любые виды блокировки поисковых систем, падение индексации сайта.
6.6. Администрация Сервиса не несет ответственности за задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.
6.7. Стороны настоящего Договора безоговорочно соглашаются с тем, что максимальный размер убытков, которые могут быть взысканы с Администрации Сервиса, ограничен суммой реального ущерба, но не более суммы оплаченных Потребителем Услуг, неисполнение, либо ненадлежащие исполнение которых повлекло причинение убытков.
6.8. Ограничение ответственности Предприятия, предусмотренное п.6.7. настоящего Договора, не может применяться в случаях, когда:
6.8.1. размер ответственности для данного вида обязательств или за данное нарушение определен законодательством Республики Беларусь;
6.8.2. неисполнение, либо ненадлежащее исполнение Предприятием своих обязательств по настоящему Договору является следствием его прямого умысла.
6.9. Пользователь соглашается с тем, что Администрация Сервиса не несет ответственность ни в каком виде за упущенную выгоду Пользователем, понесенную в результате использования Сервиса и/или не предоставления Сервиса (в т.ч. перебоев в работе Сервиса), потерю данных Пользователя, порчу или потерю информации Пользователя или файлов и баз данных сайтов, доступ к которым (полный или частичный) может осуществляться Пользователем через оставленную заявку Пользователя на Сайте в следствие использования Пользователем Сервиса (в т.ч. при размещении Пользователем на каком-либо оборудовании файлов и/или программных модулей, необходимых для работы Сервиса).
7. ОТЗЫВ ОФЕРТЫ.
7.1. Настоящая оферта не является безотзывной.
7.2. Отзыв оферты может быть осуществлен Администрацией Сервиса в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Администрации Сервиса по уже заключенным Договорам.
7.3. Отзыв осуществляется путем размещения соответствующей информации на Сайте.
7.4. Администрация Сервиса обязуется разместить уведомление об отзыве оферты на Сайте с указанием точного времени отзыва оферты.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. Стороны будут стремиться к разрешению всех возможных споров и разногласий, которые могут возникнуть из настоящего Договора путем переговоров.
8.2. Споры, неурегулированные путем переговоров, рассматриваются по месту нахождения Администрации Сервиса.
8.3. Стороны определили, что до предъявления иска в суд, Сторона, чьи права и интересы нарушены, обязана представить другой Стороне претензию. Срок рассмотрения претензии – 30 (тридцать) календарных дней с момента ее получения.
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Настоящий Договор действует в течение неопределенного срока вплоть до его полного исполнения сторонами либо до расторжения в порядке, предусмотренном настоящим Договором
9.2. Изменения и (или) дополнения в настоящий Договор вносятся в одностороннем порядке по решению Администрации Сервиса.
9.3. Изменения и (или) дополнения, вносимые Администрацией Сервиса в настоящий Договор по собственной инициативе, вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.
9.4. Текст изменений и (или) дополнений настоящего Договора, либо его новая редакция доводится Администрацией Сервиса до всеобщего сведения посредством размещения (опубликования) соответствующей информации на Сайте.
9.5. Стороны соглашаются с тем, что молчание (отсутствие письменных уведомлений о расторжении настоящего Договора, либо о несогласии с отдельными положениями настоящего Договора) признается согласием и присоединением Пользователя к новой редакции настоящего Договора.
9.6. Настоящий Договор может быть расторгнут досрочно по взаимному соглашению Сторон, а также по инициативе Администрации Сервиса в случае нарушения Пользователем условий настоящего Договора без возврата последнему каких-либо денежных средств.
9.7. Стороны договорились, что при исполнении настоящего Договора допускается использование подписей представителей Сторон, а также их печатей с помощью средств факсимильной связи, механического или иного копирования, электронно-цифровой подписи либо иного аналога собственноручной подписи руководителей и печатей организаций. Стороны подтверждают, что приложения к настоящему Договору, подписанные и оформленные указанным в настоящем пункте способом, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения сторонами.
10. АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ АДМИНИСТРАЦИИ СЕРВИСА
Индивидуальный предприниматель: Жидко Леонид Александрович
УНП: 490932810
Почтовый адрес: 220047 г. Минск ул. Герасименко 29
р/c в Белорусских рублях: BY60SLAN30131799400170000000 ЗАО Банк ВТБ (Беларусь), БИК SLANBY22 220007, г. Минск, ул. Московская, 14
• Телефон: MTS +375 29 236 68 17
• E-mail: support@stopvirus.by тех отдел
• E-mail: support@stopvirus.by администрация
• Skype: stopvirus.by - круглосуточно
• Viber: +375292366817 - круглосуточно
• Telegram: +375292366817 - круглосуточно
• Работаем без выходных
• Время работы телефон с 9:00 до 21:00
• Время работы E-mail, Skype: 24/7